კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ვინ ვართ
მონაცემთა დამმუშავებელია შპს „ვენეტო დიზაინი“, საიდენტიფიკაციო კოდი 405278122. ჩვენი მისამართია: თბილისი, დავით აღმაშენებლის ხეივანი #38, 0131. ამ მისამართზე მდებარეობს ჩვენი შოურუმიც.
საიტი https://veneto.ge წარმოადგენს პროდუქციის კატალოგს. საიტზე განთავსებულია ინფორმაცია ფილაზე, მათ შორის კერამო-გრანიტსა და დიდი ფორმატის ფილაზე, სანტექნიკაზე, სააბაზანოსა და სამზარეულოს ავეჯზე და ტექნიკაზე.
რა მონაცემებს ვაგროვებთ
საკონტაქტო ფორმა
საკონტაქტო ფორმის გამოყენებისას შეიძლება მივიღოთ თქვენი სახელი, ელფოსტა, ტელეფონი, რომელიც არასავალდებულოა, თემა და შეტყობინების ტექსტი. ფორმაში მითითებული ინფორმაცია საიტის ბაზაში არ ინახება. ის ელფოსტით იგზავნება კომპანიის ელფოსტის ყუთში, რომელიც იყენებს Google-ის Gmail სერვისს.
ავტომატურად შეგროვებული მონაცემები
ქუქი-ფაილებისა და მსგავსი ტექნოლოგიების მეშვეობით, Google Tag Manager-ის გამოყენებით, შეიძლება დამუშავდეს შემდეგი ინფორმაცია:
- Google Analytics 4: ვიზიტების სტატისტიკა, ნანახი გვერდები, მოწყობილობისა და ბრაუზერის მონაცემები, ასევე IP მისამართის საფუძველზე განსაზღვრული მიახლოებითი მდებარეობა.
- Microsoft Clarity: საიტზე ქცევის მონაცემები, მათ შორის კლიკები, სქროლი და სესიის ჩანაწერები, რომლებიც ვიზუალურად ასახავს საიტთან თქვენს ურთიერთობას. Clarity-ის სტანდარტული პარამეტრით ფორმებში შეყვანილი ტექსტი ინიღბება და არ ჩაიწერება.
ტექნიკური ჟურნალები
ჰოსტინგ-პროვაიდერთან შეიძლება დამუშავდეს სერვერის ტექნიკური ჟურნალები, მათ შორის IP მისამართი, მოთხოვნის დრო და ბრაუზერის მონაცემები. საიტი განთავსებულია საქართველოში მოქმედ ჰოსტინგზე.
სხვა საკომუნიკაციო არხები
თუ დაგვიკავშირდებით ტელეფონით, ელფოსტით ან Facebook-ისა და Instagram-ის მეშვეობით, ვიყენებთ თქვენს მიერ მოწოდებულ ინფორმაციას მხოლოდ პასუხისა და კონსულტაციისთვის.
რა მიზნით და რა საფუძვლით ვამუშავებთ მონაცემებს
საკონტაქტო ფორმით, ტელეფონით, ელფოსტით ან სოციალური ქსელით მოწოდებულ ინფორმაციას ვიყენებთ თქვენს მოთხოვნაზე პასუხისა და კონსულტაციისთვის. შესაბამისი სამართლებრივი საფუძველი შეიძლება იყოს თქვენი მოთხოვნის საფუძველზე მოქმედებების განხორციელება, თქვენი თანხმობა, როდესაც ის საჭიროა, ან კანონით გათვალისწინებული სხვა საფუძველი.
Google Analytics 4-სა და Microsoft Clarity-ს ვიყენებთ საიტის გაუმჯობესებისა და სტატისტიკისთვის. სარეკლამო ან რემარკეტინგის პიქსელები არ გამოიყენება.
ქუქი-ფაილები და ანალიტიკა
ქუქი-ფაილები არის მცირე ზომის ფაილები, რომლებიც ბრაუზერში ინახება და საიტის მუშაობისა და ანალიტიკისთვის გამოიყენება. საიტზე ქუქი-ფაილების თანხმობის ბანერი ამჟამად არ არის.
ქუქი-ფაილების წაშლა ან დაბლოკვა შეგიძლიათ თქვენი ბრაუზერის პარამეტრებიდან. კონკრეტული ნაბიჯები დამოკიდებულია თქვენს ბრაუზერზე. ქუქი-ფაილების დაბლოკვამ შეიძლება გავლენა მოახდინოს საიტის გარკვეულ ფუნქციებზე.
Google Analytics-ის გამორთვა დამატებით შეგიძლიათ Google-ის სპეციალური ხელსაწყოს საშუალებით: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
ვის ვუზიარებთ მონაცემებს
მონაცემებზე წვდომა შეიძლება ჰქონდეთ შემდეგ მიმღებებს, მხოლოდ შესაბამისი მიზნებისთვის:
- Google: Gmail-ისა და Google Analytics 4-ის მომსახურებების ფარგლებში;
- Microsoft: Microsoft Clarity-ის მომსახურების ფარგლებში;
- ჰოსტინგ-პროვაიდერი: საიტის უსაფრთხოებისა და გამართული მუშაობისთვის საჭირო ტექნიკური ჟურნალების ფარგლებში;
- სამართალდამცავი ან სხვა უფლებამოსილი ორგანოები: მხოლოდ კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში და მოთხოვნის საფუძველზე.
მონაცემების საზღვარგარეთ გადაცემა
Google-ისა და Microsoft-ის სერვისების გამოყენება გულისხმობს მონაცემების საქართველოს ფარგლებს გარეთ გადაცემას, მათ შორის აშშ-ში. ასეთი დამუშავება ხორციელდება შესაბამისი სერვისების გამოყენების პირობებისა და პარამეტრების ფარგლებში.
შენახვის ვადა
საკონტაქტო მოთხოვნები ინახება მიღებიდან 3 წლის განმავლობაში, რის შემდეგაც იშლება. თუ მონაცემთა სუბიექტი წაშლას უფრო ადრე მოითხოვს, მონაცემები მოთხოვნისთანავე წაიშლება. ანალიტიკის მონაცემები ინახება შესაბამისი სერვისის პარამეტრების მიხედვით.
უსაფრთხოება
ვიღებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს მონაცემების შემთხვევითი ან უკანონო დაკარგვის, განადგურების, შეცვლის, გამჟღავნების ან არასანქცირებული წვდომისგან დასაცავად. მიუხედავად ამისა, ინტერნეტით ინფორმაციის გადაცემის აბსოლუტური უსაფრთხოება გარანტირებული ვერ იქნება.
თქვენი უფლებები და მათი გამოყენება
საქართველოს 2023 წლის 14 ივნისის კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ შესაბამისად, თქვენ გაქვთ უფლება:
- მიიღოთ ინფორმაცია თქვენი მონაცემების დამუშავების შესახებ;
- გაეცნოთ თქვენს მონაცემებს და მიიღოთ მათი ასლი;
- მოითხოვოთ მონაცემების გასწორება ან განახლება;
- მოითხოვოთ მონაცემების წაშლა;
- მოითხოვოთ დამუშავების შეწყვეტა ან მონაცემების დაბლოკვა;
- მოითხოვოთ მონაცემების გადატანა;
- გამოიხმოთ თანხმობა, როდესაც დამუშავება თანხმობას ეფუძნება;
- შეიტანოთ საჩივარი პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურში: personaldata.ge.
უფლებების გამოყენების მოთხოვნა გამოგვიგზავნეთ ელფოსტაზე venetotbilisi@gmail.com. მოთხოვნაზე პასუხს გაგცემთ კანონით დადგენილ ვადაში, არაუგვიანეს 10 სამუშაო დღისა. საჭიროების შემთხვევაში, შეიძლება დაგვჭირდეს თქვენი ვინაობის დადასტურება.
ბავშვები
საიტი არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე პირებისთვის და ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ მათ მონაცემებს.
ცვლილებები
შეიძლება პერიოდულად განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. ცვლილებების შემთხვევაში განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ამ გვერდზე: https://veneto.ge/privacy-policy/. გთხოვთ, პერიოდულად გაეცნოთ პოლიტიკას.
კონტაქტი
მონაცემებთან დაკავშირებული მოთხოვნებისთვის დაგვიკავშირდით:
- ელფოსტა: venetotbilisi@gmail.com
- ტელეფონი: +995 592 35 53 35
- მისამართი: თბილისი, დავით აღმაშენებლის ხეივანი #38, 0131
- შოურუმის სამუშაო დრო: ყოველდღე, 10:30-19:30
- საკონტაქტო გვერდი: https://veneto.ge/contact-us/
ძალაში შესვლის თარიღი: 2026 წლის 8 ოქტომბერი.